Соглашение на использование сайта

1. Термины и определения

Сайт — программное обеспечение и совокупность размещённых материалов, доступных по адресу: https://tisland.link.

Покупатель — физическое лицо, заключившее договор на оказание Услуг для личных целей.

Исполнитель — лицо, оказывающее Услуги Покупателю.

Услуги — туристические, экскурсионные, консультационные услуги, а также предоставление имущества в аренду.

2. Общие положения

Договор регулирует отношения между Покупателем и Исполнителем при оказании Услуг, а также порядок заключения и прекращения договора.

3. Порядок оформления заказа

  • Покупатель формирует заказ через Сайт.

  • Заказ является офертой Покупателя.

  • Исполнитель подтверждает или отклоняет заказ.

  • В случае отклонения заказа предоплата возвращается в срок, установленный применимым законодательством.

  • Информация о подтверждении находится в личном кабинете и ваучере.

4. Порядок расчётов

Расчёты осуществляются в безналичной форме через Сайт либо другим способом по соглашению Покупателя и Исполнителя.

Компания вправе удерживать агентское вознаграждение. Информация о его размере публикуется на Сайте.

5. Возврат денежных средств

Возврат возможен в случаях:

  • отказа Исполнителя;

  • отказа Покупателя при соблюдении Правил отмены;

  • наступления обстоятельств непреодолимой силы.

Заявление направляется на support@tisland.travel. Решение принимается в течение 5 рабочих дней.

6. Ответственность и разрешение споров

Компания не несёт ответственности за качество Услуг, оказываемых Исполнителем.

Претензии по качеству предъявляются Исполнителю.

Ответственность Компании ограничивается суммой полученного вознаграждения по конкретной операции.

Споры разрешаются в досудебном порядке, при недостижении соглашения — в суде в соответствии с применимым законодательством.

7. Прочие условия

Договор считается заключённым:

  • с момента оплаты; либо

  • с момента подтверждения бронирования, если оплата производится при оказании услуги.

Компания вправе:

  • приостановить доступ к Сайту при нарушении условий;

  • изменять условия Соглашения в одностороннем порядке.

Публикация изменений на Сайте считается надлежащим уведомлением.